Hochentwickelte Software zur Extraktion relevanter Informationen aus Textdokumenten.
Die Google Cloud Natural Language API ist ein sehr leistungsfähiges Werkzeug, das Benutzern ermöglicht, die Bedeutung und Struktur einer Auswahl von Texten besser zu verstehen. Viele werden dieses Bundle einsetzen, um die Verbraucherstimmung zu schätzen oder sogar die Interaktion zwischen einem Kunden und einem Verkäufer zu analysieren. Es gibt eine kostenlose Testversion, aber der Zugang zu erweiterten Funktionen erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement. Alle Daten können in gängige Cloud-Speicherlösungen integriert werden, um zukünftigen Zugriff zu ermöglichen.
Hauptzwecke und Werkzeuge
Die Google Cloud Natural Language API ist im Wesentlichen ein fortgeschrittener Syntax-basierter Algorithmus. Es analysiert einen Textblock und extrahiert die wichtigsten Informationen. Beispiele hierfür können persönliche Details, geografische Standorte, Interessen und sogar zuvor gekaufte Produkte oder Dienstleistungen sein. Diese Metriken können dann verwendet werden, um die Gesamtleistung zu bestimmen sowie Bereiche zu identifizieren, die möglicherweise verbessert werden müssen. Diese Informationen können auch in Verbindung mit anderen CRM-Plattformen verwendet werden.
Andere Optionen
Mehrsprachige Unterstützung wird durch die Google Cloud Natural Language API angeboten, so dass es eine leistungsstarke Wahl für internationale Unternehmen sein kann. Wenn es in Verbindung mit der Google Cloud Search API verwendet wird, ist es sogar möglich, Details aus Audio-Dateien wie Telefonmitschnitten zu analysieren. Inhalte können gefiltert werden und Benutzer können bei Bedarf Beziehungsgraphen erstellen.
